Estorno de compra
Respondida
Campina Grande - PB
17/08/2026 às 10:03
ID: 256632767
Fiz uma compra duplicada no dia 13/08 e pedi estorno de uma das compras. Tentei contato por whatsapp e e-mail e a empresa não responde de jeito nenhum. Gostaria de um retorno, pois o pedido foi feito dentro das primeiras 24 horas. Pedido número: *****.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 11:45
Olá, Super Júlia
Faço parte da equipe de qualidade da SuperAutor e estou aqui para lhe ajudar a solucionar o seu problema.
Estamos analisando o seu caso e entramos em contato com você via WhatsApp para buscarmos resolver da melhor maneira possível essa situação.
Seguimos acompanhando juntos a sua solicitação e estamos trabalhando para chegarmos na resolução do seu problema da melhor forma possível.
Um SuperAbraço,
Equipe SuperAutor