Reembolso de livro devido ao cancelamento de evento escolar

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

02/10/2025 às 12:50

ID: 228359297

Boa tarde, fiz uma compra de 1 livro, mas o evento na escola foi cancelado, gostaria do reembolso, pois não terá mais o evento

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Resposta da empresa

03/10/2025 às 10:29

Olá, SuperMárcia

Faço parte da equipe de qualidade da SuperAutor e estou aqui para lhe ajudar a solucionar o seu problema.

Estamos analisando o seu caso e entramos em contato com você via WhatsApp para buscarmos resolver da melhor maneira possível essa situação.

Seguimos acompanhando juntos a sua solicitação e estamos trabalhando para chegarmos na resolução do seu problema da melhor forma possível.

Um SuperAbraço,
Equipe SuperAutor

Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 19:58

Demorou um pouco, teve várias informações desencontradas, mas no final eles me atenderam prontamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8