Solicitação de estorno de livro e dificuldade de contato com o suporte.
Respondida
Lima Duarte - MG
19/08/2026 às 09:45
ID: 256840273
Me confundi na compra e comprei 2 livros. Quero estorno de 1 livro e receber apenas 1. Não respondem ligação nem whatsapp. Difícil contato com suporte pelo site.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 11:41
Olá, Super Otávio
Faço parte da equipe de qualidade da SuperAutor e estou aqui para lhe ajudar a solucionar o seu problema.
Estamos analisando o seu caso e entramos em contato com você via WhatsApp para buscarmos resolver da melhor maneira possível essa situação.
Seguimos acompanhando juntos a sua solicitação e estamos trabalhando para chegarmos na resolução do seu problema da melhor forma possível.
Um SuperAbraço,
Equipe SuperAutor