Aposta Multipla com Odd Alterada Após Acerto dos 14 Jogos na Superbet

Resolvido
Dias dÁvila - BA
08/09/2025 às 18:47
ID: 226408061
Fiz uma aposta multipla com 14 jogos, onde os 14 jogos bateu e ate o ultimo momento do meu bilhete estava com odd maior que 856 com uma aposta de 0,50 e dando um valor de 577,26 reais com o bonos incluso. ao final da casa de aposta computar eles alteraram a odd para 0.19 com 14 jogos selecionados, nao faz nem sentido uma odd de 0,19 com 14 jogos. estao alterando a odd para nao pagar o valor correto. superbet esta tentando se beneficiar ao nao pagar o valor correto.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 16:21
Olá, Ediclan.
Me chamo Rodrigo e sou o responsável pelo seu atendimento na Superbet.
Fico feliz em ajudar a entender a liquidação do seu bilhete de código *******ETHBI0. Após analisar seu bilhete, notei que todos os 14 jogos selecionados tinham o mercado "Total de Gols Asiáticos".
Você fez uma aposta múltipla onde apostou em "Mais de 2.25 gols" em cada jogo. Esse tipo de aposta tem regras específicas, que podem ser confusas.
O que significa "Mais de 2.25 gols":
3 ou mais gols: Você ganha a aposta inteira.
Exatamente 2 gols: Você perde metade da aposta, e a outra metade é devolvida.
Menos de 2 gols: Você perde a aposta por completo.
Como a sua aposta era múltipla, o cálculo das odds finais é a multiplicação das odds de cada jogo. Quando uma seleção tem o resultado de "metade da aposta devolvida", a odd dela é ajustada para um valor próximo de 1.00.
Isso faz com que as odds totais do seu bilhete caiam drasticamente, chegando ao valor de 0.19. É por isso que ele aparece como "Ganhadora", pois você não perdeu a aposta por completo, mas o ganho foi bem menor do que o esperado.
Para mais informações sobre as regras de apostas, você pode consultar nossas Regras de apostas e jogos ou os Termos e Condições (T&C) da Superbet.
Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Superbet.
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 23:24
Mais o menos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6