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Rio de Janeiro - RJ

05/08/2024 às 19:39

ID: 194561769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria que excluissem meu cadastro dessa casa de aposta. Após navegação no site, não existe a opção de excluir conta. Favor excluir o cadastro, grato!

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Resposta da empresa

13/08/2024 às 11:56

Olá Rafael, bom dia.

Para efetuar a auto exclusão da sua conta é necessário seguir os seguintes passos.

1. Acesse a aba “Jogo Responsável” no Menu disponível no canto superior direito da plataforma.

2. Selecione “Autoexclusão

3. Defina o período desejado: você pode escolher entre 6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos ou exclusão permanente.

*******, é importante efetuar o saque de todo e qualquer valor pendente dentro da sua conta Superbet.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,
Equipe Superbet