Ganhei uma freebet e sumiu quando

Olá, Lourival!

Temos total interesse em ajudar você com o bônus, mas para isso, precisamos de algumas informações que não recebemos.

Nossa equipe de suporte enviou as orientações necessárias solicitando, mas até o presente momento, não recebemos o retorno com os dados. Ressaltamos que, assim que você nos encaminhar o que foi pedido, nosso time especializado fará a validação imediata para liberar seu acesso. Por favor, verifique seu e-mail ou entre em contato com nosso chat oficial para concluir este envio.

Reforçamos que a Superbet atua em total conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e com as normas da Portaria SPA/MF nº 1.231/2024, que regulamentam a operação de apostas de quota fixa no Brasil. Nossas práticas também respeitam os princípios do Código de Defesa do Consumidor, assegurando transparência, isonomia e integridade em todos os processos.

Ficamos no aguardo da sua ação para prosseguirmos com a solução.

Atenciosamente,

Equipe Superbet.

Mas oq vcs estão pedindo não apareceu pra mim ?

Como eu disse a frebet não foi para Se vcs não quiserem resolver tá blz sem problema essas plataforma tudo são propaganda enganosa

Vao me pagar não

Olá, Lourival!

Sou o Rafael e vou te ajudar com as informações sobre o bônus.

Após análise, identifiquei que você estava elegível a um bônus de R$ 20,00 em créditos para apostas esportivas. Como ocorre com todos os bônus, ele possuía um prazo de validade, que se encerrou em 14/03.

Ressalto que essa informação de expiração fica disponível para consulta diretamente na sua página de bônus no app ou site.

Como forma de atenção ao seu caso, realizamos o crédito de um novo bônus em sua conta. Pedimos apenas que fique atento ao prazo de utilização para aproveitá-lo da melhor forma.

Reforçamos que as bonificações são benefícios concedidos de forma periódica, não configurando obrigação contratual. Conforme o Art. 42 da Portaria SPA/MF nº 1.231/2024, os operadores podem oferecer promoções e programas de fidelidade, desde que as regras estejam devidamente descritas nos Termos e Condições.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Superbet

Não tem nada na minha conta vcs liberou nada

Tem bônus nenhum na minha conta cadê