Não recebi minhas rodadas grátis

Olá, Willy.

Eu sou o Levy e vou esclarecer alguns pontos sobre as mensagens que você recebeu e as regras para a concessão desses giros.

Realizamos uma verificação técnica em seu perfil e identificamos que o número de telefone celular cadastrado no sistema da Superbet pertence à operadora Claro.

É importante esclarecer que a campanha que concede os 300 giros mediante a aposta mencionada é uma ação de bônus exclusiva e restrita para clientes da operadora TIM. (https://superbet.bet.br/blog/300supertm)

Essa segmentação de ofertas e o direcionamento de campanhas promocionais seguem os critérios estabelecidos pela Lei nº 14.790/2023 e pelas normas que regulamentam o mercado de apostas, previstas na Portaria SPA/MF nº 1.231/2024. Nossos sistemas operam de forma automatizada, ou seja, o bônus é ativado somente quando o número do jogador atende aos requisitos exatos definidos no regulamento da parceria.

Caso seja necessário realizar a atualização de seus dados cadastrais, como telefone ou e-mail, orientamos que entre em contato com o nosso suporte ao vivo para receber o auxílio necessário.

Para mais informações, os termos e condições gerais permanecem disponíveis para consulta em: https://superbet.bet.br/blog/termos-e-condicoes.

Atenciosamente,

Equipe Superbet.

Meu chip e da Tim