Problemas de acesso e layout do site: Canais Mete Brasa, PlayBook e redirecionamento para página internacional

Question

Desde ontem, fizeram alguma coisa que a página inicial ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Não dá para acessar os canais de Mete Brasa, PlayBook, Roleta, e super Odd's no site.
Decepcionante..
A página inicial não carrega como antes e já aparece de cara slot's "Populares na Superbet".
Voltem com o layout que estava, para que mexer onde está funcionando?
Já limpei cachê e nada voltou.. Ahh!!! e agora quando você tenta entrar direto pela barra de endereços, ele já lhe joga para página da Superbet fora do Brasil, onde não funciona o login.
Espero que consertem isso..

Accepted Answer

Olá Fabiano!

Sou o Bernardo da Equipe Superbet e agradecemos seu contato.

Informamos que a plataforma Superbet passa por atualizações constantes para otimizar a navegação e a segurança dos nossos usuários, em total conformidade com a Lei nº 14.790/2023 e a Portaria SPA/MF nº 1.231/2024.

Realizamos uma análise técnica detalhada em nossos servidores e confirmamos que a plataforma está operando em total normalidade, sem interrupções nos canais de Mete Brasa, PlayBook, Roleta ou Super Odds. Sobre o acesso, é importante ressaltar alguns pontos:

A organização da página inicial pode variar para destacar conteúdos populares, mas todos os menus e ferramentas continuam acessíveis através da barra de navegação ou do menu lateral.

Em alguns casos, apenas "limpar o cache" não basta se houver extensões de bloqueio ou configurações de dns específicas no dispositivo. Recomendamos testar o acesso em uma janela anônima ou através de uma rede de dados diferente (4G/5G) para descartar conflitos de rede local.

Caso tenha dúvidas ou necessite de suporte adicional, estamos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,

Equipe Superbet

Problemas de acesso e layout do site: Canais Mete Brasa, PlayBook e redirecionamento para página internacional

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor