Roleta diária
Não respondida
Itacaré - BA
26/07/2026 às 16:06
ID: 254872539
Venho, por meio desta, apresentar reclamação formal sobre a indisponibilidade da roleta promocional que eu costumava receber e que, recentemente, deixou de ser liberada para minha conta, mesmo meu cadastro estando regular e com documentos válidos, conforme resposta anterior.
- Sou usuário cadastrado, com conta devidamente verificada e em situação regular;
- Sempre tive acesso a essa campanha/roleta, mas de forma repentina ela não mais aparece no meu perfil;
- Observo que a mesma oferta continua visível e disponível para outros usuários, o que causa estranhamento e sensação de desigualdade;
- Não recebi aviso prévio, justificativa clara ou informação sobre mudanças de critérios que pudessem me excluir da promoção