SAQUES RECUSADO.
Não resolvido
Carapicuíba - SP
06/05/2024 às 23:44
ID: 188229521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPelo que vi aqui no reclame aqui sou apenas mais um enganado em meio a tantos, engraçado que quando faz depósito o site é eficiente e cai de imediato. Porém quando se ganha e tenta saque aí muda tudo. um nervoso, uma humilhação com atendentes que não estão nem aí. A casa superbet alega que o problema está em meu pix, pix inválido segundo eles. Porém pix que uso no dia dia, faço pix e recebo pix através destes bancos que eles supostamente dizem estar inválido. Tentei pelo PicPay, tentei pelo Pagbank, tentando agora pelo Nubank. Mas segundo a superbet o problema é meu pix não eles. Uma má vontade de resolver. Só estão pensando em lucrar porque pagar mesmo quero meu dinheiro! Tentei diversos saques, diversas tentativas de suporte e sempre a mesma coisa! [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 15:20
Oi Anderson, tudo bem?
Me chamo Giovanna, faço parte do time Superbet.
Conforme foi mencionado a você em comunicação interna, informamos que esta questão foi devidamente resolvida.
Em caso de mais dúvidas, por favor entre em contato conosco novamente por email.
Atenciosamente,
Equipe Superbet.
Réplica do consumidor
15/05/2024 às 21:06
pior site de casa de apostas, não foi descolei ode imediato e não indico para ninguém, casa horrível só tem nome.
Consideração final do consumidor
15/05/2024 às 21:07
atendimento horrivel, suporte horrivel. nao voltarei ao site nunca mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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