Dificuldade para descadastrar da lista de e-mails da Superbia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

12/12/2025 às 11:46

ID: 234566541

Gostaria de saber como descadastrar a Empresa Superbia, porque entro na parte do email nessa opção e essa possibilidade fica inviável. Recebo muitas mensagens e com isso, os emails primordiais, de Clínicas, agendamentos, resultados de exames, ficam impossibilitados de chegar na Caixa.

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Resposta da empresa

12/12/2025 às 13:21

Claudia, sentimos muito que teve essa dificuldade. Fica tranquila que já estamos encaminhando ao setor responsável o seu email e ele será retirado da nossa lista de envios. Caso queira retornar, basta nos procurar. Tenha um ótimo dia :)

Consideração final do consumidor

16/12/2025 às 14:54

Infelizmente continuo recebendo emails da Superbia e não consigo descadastrar.
Mesmo tendo a promessa de que resolveriam a questão.
Continuarei aguardando por um tempo, mas se não houver solução, tentarei outros caminhos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

17/12/2025 às 11:12

*****, bom dia, sou *****, uma das sócias da Supérbia. Estávamos com um problema técnico mas finalmente conseguimos eliminar seu email de nosso banco de dados. Pedimos desculpas pela demora e pela inconveniência e espero que um dia volte a nos procurar, todas as clientes são MUITO importantes para nossa empresa :)