Superbia adesivo não presta
Resolvido
Recife - PE
27/01/2024 às 19:39
ID: 181413211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o adesiva para glabela e, mesmo com todos os cuidados para aplicação recomendados, não fixou como deveria e não durou o tempo informado ( de 20 a 30 aplicações). Na.primeira aplicação já era. Dinheiro perdido!
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 10:29
Bom dia, Ana Paula, tudo bem? Sentimos muito que a sua experiência tenha sido essa. Poderia me passar o seu telefone ou e-mail para que a nossa equipe do SAC possa entrar em contato com você? Queremos verificar se o seu produto veio com algum defeito de fabricação. Obrigada.
Réplica do consumidor
29/01/2024 às 13:54
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Réplica da empresa
29/01/2024 às 14:18
A equipe do SAC entrará em contato com você. Obrigada.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 21:30
Boa noite.
Fico agradecida pela atenção e presteza quanto a substituição do produto.
Réplica da empresa
16/02/2024 às 10:56
Ficamos felizes Ana Paula, muito obrigada pela sua resposta.
Consideração final do consumidor
02/03/2024 às 16:13
Suficiente e rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8