Devolução valor pago por lote arrematado

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

24/12/2024 às 00:57

ID: 205517629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 19/10/23 foi arrematado loteconforme indicado abaixo:

Leilão: ******* - 1 Vara de Falências e Rec. Judiciais - Capital/SP
Data do Leilão: Quinta-feira, 19 de Outubro de *******
Comitente: Tribunal De Justiça Do Estado De São Paulo
Lote: 1.0
Descrição do Lote: GM Blazer DLX, 00/00, gasolina, azul Loc.: São Paulo/SP
Valor do lance: R$ 8.*******,70 (BRL)
Comissão devida ao Gestor Judicial/Leiloeiro: R$ *******,59 (BRL)
Sendo assim, pagamento calção foi efetuado no valor *******.00 , mas após cancelamento da venda, até data presente, não recebi devolução dos valores pagos. Preciso de ajuda!! Gostaria de receber valor pago corrido..

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Resposta da empresa

24/12/2024 às 12:05

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Inicialmente, ressaltamos que, conforme mencionado em nosso contato telefônico na data de hoje, por se tratar de um evento judicial, todas as decisões, incluindo a devolução de valores, são tratadas na esfera judicial, sob determinação do juiz responsável.

Todavia, em relação à devolução do valor caução, todas as providências necessárias foram adotadas para viabilizar o levantamento do valor, incluindo a apresentação do formulário MLE nos autos do processo.

Esclarecemos que, por se tratar de um leilão judicial, o valor caução foi depositado em conta judicial, estando sob a responsabilidade exclusiva do Juízo tanto a determinação quanto o efetivo levantamento desse valor. O juiz responsável já determinou a expedição do mandado de levantamento em seu favor, mas, até o momento, o valor ainda não foi liberado.

Adicionalmente, destacamos que o Tribunal de Justiça se encontra atualmente em período de recesso forense, o que impacta o andamento de processos judiciais.

Assim que este período for encerrado, protocolaremos um novo ******* a expedição do mandado de levantamento e a consequente liberação do valor caucionado, como forma de auxiliá-lo no andamento desta questão.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou prestar informações adicionais.

Réplica do consumidor

25/12/2024 às 11:38

Iremos permanecer na expectativa de solucionar este desconforto financeiro. Deixando claro que será realizado novo contato em 10/01/25

Réplica da empresa

17/03/2025 às 16:55

Sr. Maurício, boa tarde,

Gostaria de lhe informar, conforme se depreende da certidão enviada no seu e-mail nesta data, foi expedido pelo cartório onde tramita o processo, mandado de levantamento eletrônico relativo a devolução do caução da arrematação, na conta que foi previamente informada por você.

Reitero, como sempre, minha inteira disposição para sanar quaisquer dúvidas adicionais acerca deste assunto e demais temas que se fizerem necessários.

Atenciosamente

RMoysés Leilões

Réplica do consumidor

17/03/2025 às 17:05

Continuo no aguardo do crédito. Após ser creditado, será encerrado o desconforto. Att