Documentação veículo
Resolvido
Guarulhos - SP
25/10/2024 às 14:33
ID: 200522171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o arremate de um veículo pelo leilão da Superbid . FIZ O PAGAMENTO DO BEM DATADO 14/08/******* COM PRAZO DE ENTREGA DE DOCUMENTAÇÃO ATE 25/09/******* . HOJE DIA 25/10/******* NÃO RECEBI A DOCUMENTAÇÃO NECESSARIA PARA TRANSFERENCIA , EMPRESA SUPERBID JA ESTA CIENTE DO CASO MEDIANTE JA SOLICITADO 4 VEZES E MESMO ASSIM NÃO TENHO UM APOIO NECESSARIO DO MESMO , já entrei em contato via E-mail , chat pelo site , WhatsApp, e mesmo assim sem sucesso , mandei inúmeras mensagens , todas as vezes que retornam o atendimento falam que entram em contato com a LOCALIZA porém até hoje nada após mais de 2 meses . Já não tenho mais alternativas para requerir essa documentação.
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Consideração final do consumidor
04/11/2024 às 18:52
A empresa entregou meus documentos hoje data 04/11/******* , longe do que esperava da empresa como a superbid , porém meu problema foi resolvido , queria agradecer a colaboradora DAYANE que desde o primeiro contato tentou e conseguiu resolver meu problema, exemplo de profissional.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
29/01/2025 às 09:37
Olá! Obrigado pelo seu contato.
Entendo que seu problema foi resolvido pela Superbid. Isso é ótimo!
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