Propaganda enganosa sobre a descrição dos itens

Não resolvido
São Paulo - SP
09/04/2024 às 06:42
ID: 186355597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPropaganda enganosa sobre a descrição dos itens , dia 01/04 fiz a arrematação de um lote que segundo a descrição eram ******* TABLETS/CARCAÇAS E PEÇAS P/TABLETS com fotos embalados em caixa já induzindo que teriam realmente tablets ali dentro ,chegou a entrar em condicional e liberou no dia 04/04 e fiz o pagamento. Dia 08/04 fiz a retirada dos itens todos embalados em caixa dando a entender e ainda induzindo ao erro de que teriam realmente tablets ali dentro , os funcionários não deixam ficar manuseando os itens ainda no galpão no momento da retirada ,então sendo assim fiz a retirada dos itens sem checar muita coisa . Porém ao chegar em casa e desembalar os itens , todos itens sem exceção se tratam apenas de sucatas, não veio um tablet se quer, apenas sucatas todas abertas e sem possibilidade de uso ou funcionamento, carcaças quebradas ,placas derretidas , telas quebradas , enfim. Fujam deste leilão que não trata com a verdade pois jamais pagaria ou daria lance sabendo que são todas sucatas , como na descrição dos itens deveriam vir tablets carcaças e peças em funcionamento e não sucatas para descarte , porque se tratassem como sucata os preços seriam menores e fazem isso para ludibriar os compradores. Em nenhum lugar dos termos e condições deixaram claro que poderia vir todas sucatas. Não tratam com a verdade NÃO COMPREM! PREJUÍZO ENORME
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Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 16:00
Péssimo pós venda não prestam suporte
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/12/2024 às 15:53
Olá, Anderson!
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