Propaganda enganosa sobre a descrição dos itens

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/04/2024 às 06:42

ID: 186355597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Propaganda enganosa sobre a descrição dos itens , dia 01/04 fiz a arrematação de um lote que segundo a descrição eram ******* TABLETS/CARCAÇAS E PEÇAS P/TABLETS com fotos embalados em caixa já induzindo que teriam realmente tablets ali dentro ,chegou a entrar em condicional e liberou no dia 04/04 e fiz o pagamento. Dia 08/04 fiz a retirada dos itens todos embalados em caixa dando a entender e ainda induzindo ao erro de que teriam realmente tablets ali dentro , os funcionários não deixam ficar manuseando os itens ainda no galpão no momento da retirada ,então sendo assim fiz a retirada dos itens sem checar muita coisa . Porém ao chegar em casa e desembalar os itens , todos itens sem exceção se tratam apenas de sucatas, não veio um tablet se quer, apenas sucatas todas abertas e sem possibilidade de uso ou funcionamento, carcaças quebradas ,placas derretidas , telas quebradas , enfim. Fujam deste leilão que não trata com a verdade pois jamais pagaria ou daria lance sabendo que são todas sucatas , como na descrição dos itens deveriam vir tablets carcaças e peças em funcionamento e não sucatas para descarte , porque se tratassem como sucata os preços seriam menores e fazem isso para ludibriar os compradores. Em nenhum lugar dos termos e condições deixaram claro que poderia vir todas sucatas. Não tratam com a verdade NÃO COMPREM! PREJUÍZO ENORME

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Consideração final do consumidor

04/06/2024 às 16:00

Péssimo pós venda não prestam suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

11/12/2024 às 15:53

Olá, Anderson!

Agradecemos por entrar em contato. Informamos que esta página é destinada exclusivamente para atendimentos relacionados aos leilões judiciais realizados pela MaisAtivo Judicial/RMoysés Leilões.

Para resolver o seu caso, orientamos que entre em contato diretamente com a equipe da Superbid Exchange, que está disponível para auxiliá-lo(a) de forma rápida e eficiente. O atendimento pode ser acessado pelo seguinte link:
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Atenciosamente,
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