Superbid Leilão Judicial

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Porto Alegre - RS

14/03/2024 às 10:29

ID: 184571417

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Caros responsáveis,

Gostaria de expressar minha profunda insatisfação em relação à recente experiência que tive ao participar de um leilão organizado por sua empresa. Como cliente em potencial, fui enganado pela [Editado pelo Reclame Aqui] representação dos produtos oferecidos, os quais foram anunciados como estando em "condições de uso".

Ao retirar meus lotes deparei-me com uma variedade de sucata irreparável e obsoleta.

Desde máquinas sem memorias, processador e hds, até componentes eletrônicos visivelmente danificados, era evidente que muitos dos produtos não poderiam ser utilizados para qualquer propósito prático. A qualidade dos itens estava muito aquém do que foi prometido, e a esperança de encontrar uma verdadeira pechincha rapidamente se desfez diante de mim.

Como consumidor, esperava transparência e integridade por parte da sua empresa. No entanto, o que encontrei foi uma clara tentativa de ludibriar os clientes, promovendo produtos inutilizáveis como se estivessem em perfeitas condições de funcionamento.

Além disso, a falta de qualquer forma de garantia ou política de devolução apenas agrava essa situação. Como podemos confiar em futuras transações com sua empresa se a primeira experiência foi tão desastrosa?

Portanto, exijo uma retratação imediata e adequada, juntamente com medidas corretivas para garantir que este tipo de prática enganosa não se repita no futuro. Caso contrário, serei obrigado a buscar medidas adicionais para proteger meus direitos como consumidor.

Agradeço sua atenção a esta questão e aguardo uma resposta satisfatória o mais breve possível.

Atenciosamente,
Anderson Oliveira