Não consigo agendar retirada

Question

Tenho tentado a vários dias após a emissão da nota de arrematação, contato para agendar a retirada dos lotes por mim arrematados. Mas não consigo nenhum retorno, nem contato com responsáveis, ligo nas empresas ninguém atende, tento contato via WhatsApp também não tenho sucesso, fiz contato via e-mail, só recebo respostas automáticas, pagamento dos lotes já foi realizado nas datas estabelecidas e nenhum retorno para retirada dos bens até agora

Accepted Answer

Olá Denio,

Agradecemos por compartilhar suas observações conosco e pela oportunidade de esclarecimento.
Compreendemos perfeitamente o entusiasmo em relação à retirada de seu lote e desejamos assegurar que estamos empenhados em tornar este processo o mais tranquilo possível. Conforme mencionado anteriormente, o prazo para a liberação do lote é de até 40 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento, que neste caso ocorreu em 23/07/*******.

Este procedimento está detalhado no quadro resumo Liberação do Lote das Condições de Venda e Pagamento deste evento.

Nos empenhamos em proporcionar uma experiência transparente e confiável em todas as nossas interações e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Um abraço do Time SOLD :-)

Não consigo agendar retirada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor