Impossibilidade de comprar carreta devido a alegação de valor mínimo não alcançado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2026 às 11:14
ID: 253075647
Fui vencedora de seis lotes e não consegui comprar. Dizem que não alcancei o valor mínimo estabelecido pelo vendedor. Mas não informam qual é o valor mínimo.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:14
Prezada Regina
Realizamos a consulta em nossos sistemas com base nas informações fornecidas nesta manifestação e, não localizamos cadastro ou histórico de participação relacionado ao CPF e e-mail utilizados nesta conta do Reclame AQUI.
Dessa forma, esclarecemos que não identificamos vínculo entre o relato apresentado e operações realizadas por meio da Superbid Exchange. Por esse motivo, não será possível dar continuidade à solicitação por este canal.
Nos mantemos à disposição em nossos canais oficiais para eventuais dúvidas ou verificações adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Superbid Exchange