Vendeu e não entregou
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/02/2026 às 17:03
ID: 241568295
Comprei um produto e recebi uma mensagem dizendo que Domingo era o último dia para retirada até as 17h.
Contudo, não há expediente Domingo .
E, ao tentar ir retirar, ainda até as 17h, fui informado a não era mais possível.
Agora estou sem condição de acessar os itens q comprei.
Tratei por telefone com Sr. Responsável da Sala de Leilões que é vinculada a Superbid e não tive sucesso e retirar os bens adquiridos.
Recebi avisos contudo, cumpri o prazo q me foi informado, e ainda assim, me negaram a entrega dos Bens.
Pergunto se há alguma forma de resolvermos administrativamente, visto que o prazo foi estipulado pela Sala de Leilões.
Ao falar com a sala de Leilões eles dizem q foram travados pelo sistema superbid e a superbid alegou que a sala de Leilões tem total autonomia para resolver.
No meio disso estão os itens q comprei e não foram entregues no PRAZO QUE ME FOI PASSADO, NÃO FUI EU QUEM INVENTOU.
Gostaria de retirar os itens q comprei. Só isso. Ou q seja feito,o ressarcimento.