Cereal com bicho.

Prezada Luiza.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido.

Gostariamos de informa-la que a linha dos cereais, Skarchitos e Superballs pertence a fabricante Kelloggs, tanto que o telefone de SAC que consta na embalagem, é o deles. Eles optaram por manter nosso nome, mas toda a produção, controle de qualidade, venda e lucros é deles mesmo.

Peço por gentileza que entre em contato com o SAC da Kelloggs através do telefone ******* ******* ******* para verificar sobre essa situação e como podem auxilia-la.

Estaremos sempre a disposição!

Atenciosamente,
Suellen.

O cliente não tem a obrigação de saber sobre essas mudanças de tel ou nomes da empresa. E sinto muito em ter comprado desse cereal para experimentar, decepcionante e agora ainda terei que ficar igual bola de Ping pong.