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Tapera - RS

14/09/2023 às 08:57

ID: 172017859

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas caixas de cereal da marca. Um deles tinha uma espécie de pedra dentro. Por sorte vi antes de comer. Era tão dura que não consegui romper com nada. Minha filha come, imagina se isso chegasse à garganta dela?

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Resposta da empresa

14/09/2023 às 09:25

Bom dia, Luana!

Tudo bem?

Sentimos muito por isso, inclusive, já retornamos seu email enviado para o nosso SAC.

Conforme informado via email, a linha dos cereais, Skarchitos e Superballspertence a Kelloggs, contanto que o telefone de SAC que consta na embalagem, é o deles. Eles optaram por manter nosso nome, mas toda a produção, controle de qualidade, venda e lucros é deles mesmo.

Segue o telefone do SAC da Kelloggs é ******* ******* *******

Estaremos sempre a disposição!

Atenciosamente,