Salsicha Vegetal Superbom - Péssimo produto e péssima embalagem!

Question

Bom dia,

gostaria de relatar o meu profundo descontentamento com a Salsicha Vegetal Superbom.

Embalagem:

A embalagem é de tão má qualidade que eu precisei de um alicate de corte para cortar a embalagem inteira e conseguir assim retirar o produto! Mesmo assim a salsicha saiu toda quebrada. Ela estava incrivelmente apertada e entupida dentro da lata.

Qualidade do produto:

Sou vegetariana e tenho uma certa experiência com produtos vegetarianos.

Da consistência ao sabor da salsicha vegetal da Superbom, só tenho a dizer que o produto é de extrema má qualidade (não consegui comer o produto, o sabor é horrível!).

Gostaria muito de que a Superbom melhorasse a qualidade deste alimento e da embalagem (na verdade acredito que até a sua melhoria, o produto deveria ser retirado do mercado).

Enquanto aguardamos isso acontecer, espero que com esta minha reclamação, eu ajude pelo menos outras pessoas e não serem enganadas com este produto, que além do mais, pela péssima qualidade, é extremamente caro (mais de 10 reais).

Obrigada,

Christine.

Accepted Answer

Sra. Christine,

Agradecemos seu contato com a Superbom.

Compreendemos a sua reclamação e lamentamos por tal experiência com nossos produtos. Prezamos muito pela qualidade de nossos produtos e é sempre importante a opinião de nossos clientes para a melhoria contínua.

Vamos encaminhar seu relato ao setor de qualidade e também ao Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Superbom.

Estaremos entrando em contato com o e-mail fornecido através deste meio para seguirmos com atendimento.

Att.,

SAC l Superbom

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Salsicha Vegetal Superbom - Péssimo produto e péssima embalagem!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor