Compra de títulos Supercap incompleta e falta de suporte ao cliente

Olá, Lucas!
Agradecemos pelo seu contato.

Após verificação em nosso sistema, confirmamos que, como forma de compensação, foi gerado um saldo no valor de R$ 40,00 em sua conta. Informamos que o saldo referente à troca dos seus títulos já foi devidamente creditado em seu cadastro. Você poderá utilizá-lo normalmente no momento da finalização do pagamento. Basta selecionar a opção Saldo para adquirir o seu Supercap da próxima semana.

Lamentamos o transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão. Desejamos boa sorte em sua próxima participação e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de suporte.

Dessa forma, a situação encontra-se totalmente regularizada e não há pendências relacionadas a essa ocorrência.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhor experiência possível para você. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe SuperCAP