Carro há 3 meses na oficina sem previsão de devolução
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/09/2025 às 11:03
ID: 226745363
Eu tenho um veículo elétrico BYD Dolphin Mini (placa *****) que comprei em setembro de 2024 na Carbel Savassi. No dia 16 de junho (16/06/2025) meu carro entrou para a oficina Carbel Supercenter coberto pela seguradora Tokio Marine, para que fosse realizado um reparo. Até hoje, 12/09/2025, a empresa não tem uma previsão para entregar meu carro. Não consigo um atendimento decente nem por telefone nem por WhatsApp. Já faz quase 3 meses que estou sem meu carro e a empresa não consegue me dar uma previsão de devolução.
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Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 16:36
3 meses para devolver meu carro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5