Não entregaram e falta de suporte ao cliente

Respondida
Ribeirão Preto - SP
27/06/2025 às 18:07
ID: 220730671
Fiz uma compra dia 21 de 3 latas grandes pagas com pix e prazo de entrega até dia 27 de junho
Porém hoje dia 27 e meu produto nem saiu para entrega ainda, não recebi nenhum email mais, envio emails e fico sem resposta, envio whatts e também sem resposta, ligo no telefone só dá caixa postal, comprei no site oficial
Moro em outro país e estou voltando embora sem o produto pago
Exijo meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 11:44
Olá, Catarina!
Tudo bem? Passando aqui para avisar que já te enviei uma mensagem pelo WhatsApp e estou aguardando seu retorno para que possamos resolver o seu problema o mais rápido possível.
Fico à disposição para te ajudar no que for necessário!
Um Super Abraço,
Beatriz Lima
Equipe SuperCoffee