Barata em área de pães no Super Fácil da Av. Moema Tinoco, Natal/RN
Respondida
Natal - RN
24/01/2026 às 19:55
ID: 238724755
Hoje, dia 24/01/2026, fui ao Super Fácil da Av. Moema Tinoco, Natal/RN, como de costume para comprar pão, porém desta vez fui surpreendido negativamente. Havia uma pequena barata andando onde são colocadas as peças de pegar pão, e esse inseto facilmente poderia ter contato com os pães. Foi algo inacreditável, que na hora não tive nenhuma reação. INFELIZMENTE não consegui tirar foto pq meu celular ficou no carro. Fico pensando como não seria dentro da padaria. Uma rede grande como esta, não deveria jamais passar por isso, ainda mais se tratando de alimento.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 08:13
Olá, Eduardo. Espero que esteja bem!
Agradecemos o seu contato e o cuidado em nos sinalizar a situação. Após a verificação com a gestão da loja, reforçamos as orientações com o responsável da área e antecipamos um novo atendimento da empresa de dedetização, que já foi realizado.
A qualidade e a segurança dos nossos produtos são prioridades para o Nordestão, e seguimos acompanhando a unidade para garantir o cumprimento dos padrões necessários e obrigatórios!
Agradecemos pela oportunidade de melhoria e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Setor Sucesso do Cliente