Demora e indisponibilidade de atendimento em caixas, com caixas fechando e com filas longas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

01/07/2026 às 13:26

ID: 252808787

Caixas bem demorados e sem disponibilidade para atender minimamente o cliente, eu com dois filhos pequenos tive que ir em 3 caixas, uns dizendo q iam fechar e outros já fechados

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 10:41

Olá, Wagner!

Conforme tratativa realizada, agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.

Conversamos internamente sobre o seu relato e direcionamos a situação para acompanhamento, contribuindo para avaliarmos oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimento.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Setor Sucesso do Cliente.

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 11:12

Resolução muito subjetiva.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4