Produto vencido comprado no Super Fácil de Parnamirim
Não resolvido
Natal - RN
30/06/2026 às 22:58
ID: 252759103
Fiz uma compra hoje no super fácil de Parnamirim , comprei um fini , passei mal e [Editado pelo Reclame Aqui] e quando fui olhar a validade do produto o produto está vencido a mais de um mês . Gostaria de saber qual a posição do super fácil diante de uma situação dessa .
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:23
Olá, Dayane!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Assim que recebemos seu relato, o caso foi direcionado para análise pelas áreas responsáveis, para que todos os detalhes sejam devidamente verificados.
Nosso compromisso é oferecer produtos dentro dos padrões de qualidade e segurança, por isso situações como a relatada são tratadas com toda a seriedade e atenção.
Nossa equipe entrará em contato para prestar o suporte necessário e realizar o ressarcimento relacionado à ocorrência, buscando conduzir todo o processo de forma ágil, transparente e respeitosa.
Agradecemos pela oportunidade de avaliar o caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente.
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 01:00
Achei a solução muito fraca pra um erro tão grande , um supermercado desse porte vendendo produto vencido.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 01:01
Empresa me vendeu bala Fini vencida .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0