Supermercado Super Fácil: Cobrança indevida no caixa, mau atendimento e problemas com produtos (carne e água)

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Parnamirim - RN

03/05/2026 às 09:19

ID: 247559415

Fui ao superfácil vale do sol em Parnamirim ontem e na hora de passar o produto no caixa, O preço estava diferente foi chamado o "fiscal" veio um rapaz magrinho com um péssimo atendimento foi lá dentro e pegou outro preço e falou que era outro produto. sendo que batia com a descrição do produto.

Outro vez tive problema com carne estragada e com um garrafão de água mineral a água estava esverdeada e com gosto ruim.

O superfacil já foi um supermercado bom de fazer compras hoje é mais desorganizado e mais caro comparando com o mar vermelho e o Atacadão.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 12:08

Olá, Israelton!

Conforme conversamos, seu relato sobre a unidade Vale do Sol foi devidamente repassado à gerência.

Reforçamos nossos padrões de fiscalização de preços, processos de qualidade e orientamos a equipe de atendimento, garantindo que o suporte e a experiência na loja estejam sempre de acordo com o que prezamos.

Agradecemos sua contribuição, pois ela é fundamental para nossa melhoria contínua.

Com carinho,
Sucesso do Cliente.