Supermercado SuperFácil em Natal/RN: Moscas em carnes e venda de queijo vencido em desacordo com normas sanitárias e de higiene.

Question

No dia 28/03, estive no supermercado SuperFácil, localizado na Av. Moema Tinoco, em Natal/RN.

Durante a minha visita, observei uma situação extremamente preocupante no setor de açougue. Havia uma grande quantidade de moscas pousando sobre as carnes e calabresas expostas para venda, o que demonstra total falta de higiene e coloca em risco a saúde dos consumidores.

Além disso, verifiquei que estavam sendo comercializados queijos fora do prazo de validade, o que é ainda mais grave, pois configura desrespeito às normas sanitárias e ao direito do consumidor.

Ressalto que possuo imagens que comprovam as irregularidades mencionadas.

Diante disso, solicito providências urgentes por parte do estabelecimento, bem como esclarecimentos sobre as medidas que serão adotadas para garantir condições adequadas de higiene e segurança alimentar.

Accepted Answer

Olá, Miriam. Mais uma vez: obrigada por nos procurar!

Realizamos a verificação interna junto à loja. Reforçamos que não trabalhamos com a comercialização de produtos vencidos, podendo ter ocorrido alguma inconsistência pontual na embalagem, que já está sendo acompanhada com ainda mais rigor pela equipe.

As ações de controle e monitoramento já foram intensificadas para garantir as condições adequadas de higiene e segurança alimentar.

Seu apontamento é muito importante para aprimorarmos nossos processos. Caso possível, ficamos à disposição para receber as imagens mencionadas e aprofundar a análise.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
SuperFácil Atacado

Supermercado SuperFácil em Natal/RN: Moscas em carnes e venda de queijo vencido em desacordo com normas sanitárias e de higiene.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor