Monitor Superframe com Vício Oculto Após Fim da Garantia
Não respondida
Taubaté - SP
04/06/2026 às 12:00
ID: 250521805
Tenho um monitor superframe comprado em 2024 e enquanto eu usava para trabalhar, ele pifou aparecendo faixas pretas e sumiu a imagem. Testei sem o HDMI e ficou do mesmo jeito. Já passou da garantia porém nesse caso meu advogado orientou o contato com vocês pois nesse caso se caracteriza vício oculto. Monitor usado no máximo 2x por semana acontecer isso não é normal. Não consigo contato direto a superframe pelo meio oferecido no site.