Produto em garantia com defeito e loja vendedora não fornece nota fiscal e cobra por acionamento da garantia
Não respondida
Ivaté - PR
02/06/2026 às 15:26
ID: 250360395
Boa tarde
a uma semana aproximadamente fiz uma reclamação para obter o meu direito a garantia de um produto adquirido desta marca, porém fui orientado a procurar a loja vendedora para solicitar assistência, como eu disse a loja que me vendeu não me fornece nem a nota fiscal e ainda quer me cobrar para acionar a garantia, isso não existe uma marca conceituada como essa no mercado fazer uma coisa dessas com um consumidor final, tenho todas as provas de conversas no Mercado Livre com o vendedor e também tem o histórico aqui no Reclame aqui, comprei o produto tem 6 meses preciso dele pra trabalhar.