FALTA DE PESSOAL PARA EXECUTAR AS TAREFAS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

11/11/2024 às 10:09

ID: 201723923

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NA MAIORIA DAS VEZES QUE VOU FAZER ALGUMA COMPRA NO SUPERFRANGOLÂNDIA, SITUADO NA *******, MESSEJANA, FORTALEZA-CE., FALTA CARRINHOS DE DUAS PARTES, POIS FICAM TODOS LONGE DA ENTRADA PORQUE OS CLIENTES VÃO LEVANDO ATÉ O ESTACIONAMENTO E NÃO TEM NINGUÉM QUE FIQUE CUIDANDO DE FORMA ADEQUADA PARA LEVAR DE VOLTA AO LOCAL ONDE OS CLIENTES PRECISAM PEGÁ-LOS.
OUTRA COISA MUITO DESCONFORTANTE E IRRITANTE É QUANDO TEM MUITOS CLIENTES EM COMPRAS E APENAS 1 OU 2 CAIXAS, NO MÁXIMO, 3 PARA ATENDER TODOS OS CLIENTES. FÁ RECLAMEI MUITAS VEZES, TINHA MELHORADO MAS, ESSAS MÁS AÇÕES VOLTARAM A ACONTECER COM MUITO MAIS FREQUÊNCIA E A COMUNICAÇÃO COM ALGUÉM DA ADMINISTRAÇÃO É MUITO DIFÍCIL. HÁ ALGUNS DIAS, AO COMPRAR UMA BANDEJA DE OVOS, VERIFIQUEI QUE O PREÇO NÃO ERA O QUE ESTAVA NO PRODUTO.. FUI PESSOALMENTE PEGAR O CARTAZ COM O PREÇO PRA MOSTRAR PRA PESSOA DO CAIXA. AÍ, COMO PRECISAVA A PRESENÇA DA GERENTE, FIQUEI ESPERANDO 40 MINUTOS PORQUE A PESSOA (GERENTE), ESTAVA TOMANDO CAFÉ..
COMO NÃO EXISTE UM SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, VENHO AO RECLAME AQUI PARA TENTAR AMENIZAR TAIS ATOS LESIVOS AOS CLIENTES.

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Consideração final do consumidor

20/12/2024 às 20:15

OS CARRINHOS CONTINUAM FORA DO ALCANCE DO CLIENTE E OS CAIXAS QUASE SEMPRE, APENAS, NO MÁXIMO, 3 EM FUNCIONAMENTO. DETALHE: AS PESSOAS NÃO GOSTAM QUANDO O CLIENTE RECLAMA...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1