Motor de geladeira Elgin com defeito e recusa de garantia pela Superfrio
Não respondida
Nova Serrana - MG
05/11/2025 às 11:40
ID: 231100273
Foi realizado atraves do Mercado Livre uma compra de um motor da geladeira, motor da marca Elgin e esse motor que foi instalado pelo tecnico, em menos de 30 dias deu defeito, queimou. Foi passado o problema para eles e a Superfrio contesta alegando que o motor foi aberto, sendo que o mesmo é blindado e nao tem como mexer, e foi enviado as fotos da instalaçao demosntrando que nada de errado foi feito, e eles nao assumem o problema da peça com defeito e nem os custos da inslacáo. Empresa que nao está nem ai para o problema do cliente e nao assume responsabilidade. Nao sei como o Mercado Livre ainda mantem uma empresa dessa como parceira, que nao resolve os seus problemas e procura todas as justificativas para nao solucionar o problema do cliente.
NAO COMPREM DA SUPERFRIO, EMPRESA DE PESSIMO ATENDIMENTO E QUALIDADE