produto não recebido

Respondida
Bauru - SP
04/01/2021 às 08:53
ID: 117544025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseles esperaram passar o prazo de 13 dias para me informarem que tinha um problema com a entrega. sem profissionalismo para me enviarem antes que havia o problema, pois em nenhum momento recebi código de rastreamento! quando efetuei a compra estavam com diversos descontos e agora os valores subiram e nao tenho interesse algum em efetuar troca por outro produto. eles nao atendem no número disponível e não respondem meu email! quero o meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
09/01/2021 às 12:51
Olá! Srta. Giovana,
A sua solicitação foi respondida por SAC direto. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Segue contato para SAC direto
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Superfumaria