Demora no encerramento de contrato e não ressarcimento de gás após retirada de tanque

Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 16:24
ID: 253605259
Encerrei as atividades do meu restaurante e em 25/05/26 e solicitei o encerramento do contrato e a retirada do tanque de gás junto a supergasbras. O tanque só foi retirado em 23/06/26, e até o momento o meu contrato ainda não foi encerrado e nem foi ressarcido o gás que constava no tanque, cerca de 70kg. Gostaria de um posicionamento da empresa, é um absurdo uma demora dessas para encerrar um contrato, na hora de fazer o contrato é tudo muito simples, um contrato de adesão padrão para todos e em poucos dias já estão instalando o seu tanque, agora para encerrar...