Fornecedor de gás ignora solicitações de renegociação/cancelamento de contrato de condomínio
Não respondida
Itapema - SC
26/08/2026 às 10:30
ID: 257420243
Sou síndico do Condomínio Elaine Cristina, localizado em Itapema/SC, e estou enfrentando sérias dificuldades para tratar do contrato de fornecimento de gás firmado com esta empresa. Tenho tentado contato por diversos meios para renegociar ou cancelar o contrato, mas não obtenho qualquer retorno. As mensagens e ligações não são respondidas, o que demonstra descaso com o consumidor e com a coletividade que represento.
O condomínio não pode ficar refém de um fornecedor que se recusa a dialogar e cumprir suas obrigações de atendimento. Solicito providências imediatas para que seja possível renegociar ou rescindir o contrato de forma transparente e justa, conforme previsto em lei e nas cláusulas contratuais.
Pedido:
Resposta formal da empresa sobre a solicitação de renegociação ou cancelamento.
Cumprimento das obrigações contratuais e legais.
Atendimento adequado e respeito ao consumidor.