Atraso na postagem de pedido e falta de retorno da loja via WhatsApp
Em réplica
Indaiatuba - SP
19/06/2026 às 15:12
ID: 251856203
Realizei uma compra no dia 13/06/2026, optei pela opção sedex. O pedido era para ser postado na segunda-feira, como não foi postado, entrei em contato com a loja para ver se estava tudo certo com o pedido, a atendente falou que estava que o pedido estava sendo postado na terça-feira mesmo. No entanto até o momento, dia 19/06 a loja não postou meu pedido, mando mensagem no whatsapp e não tenho retorno para solucionar o problema.
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Resposta da empresa
21/06/2026 às 18:23
Oi Nuryan tudo bem?? Agradecemos pelo contato, realmente está atrasada a sua entrega! Estamos providenciando um reenvio para que possa receber o quanto antes, o primeiro objeto postado está parado! logo que receber nos informe por favor
Réplica da empresa
13/07/2026 às 16:37
Oi Nuryan! Deu certo o recebimento né ?