Pedido não entregue e falta de suporte
Resolvido
Simões Filho - BA
30/07/2025 às 22:31
ID: 223399473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do pedido no dia 11/07 a entrega estava prevista para 22/07. Ele ainda não foi entregue e a empresa não dá suporte nenhum, receio que não irei receber meu pedido e desejo o reembolso!
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 23:00
Oi Mariana! Boa noite, tudo bem? Consultamos e está na rota normal, precisamos aguardar a próxima atualização! Estamos acompanhando diariamente pode ficar tranquila! Se precisar do reenvio caso não atualize o faremos, mas até o momento está no normal do envio!
Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 13:29
O problema realmente foi com a transportadora!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
06/08/2025 às 13:43
Que bom Mari!! Resolvido