Nao recebi o estorno do valor - compra devolvida
Em réplica
Patos de Minas - MG
15/07/2026 às 15:35
ID: 254001955
Fiz uma compra, 11602, no e-commerce SUPERHOT.COM.BR, e posteriormente a devolução. Até a data presente, 15/07/2026 nao recebi o estorno do valor.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 10:09
Ola como vai? Nesta compra foi solicitado o estorno pelo cliente direto pela operadora de cartão e nós confirmamos a devolução dos itens liberando assim o pedido de chargeback.
Atenciosamente
Equipe SUPERHOT
Réplica do consumidor
16/09/2026 às 18:18
Quem fez o estorno foi Nubank depois de solicitar muitas vezes, por vários meios de comunicação. Nao recomendo a loja online.