Atraso e informações incorretas no encerramento de SLU impedem abertura de novo CNPJ e causam prejuízo financeiro.

Não respondida
Vassouras - RJ
13/01/2026 às 10:22
ID: 237503949
Essa empresa, também chamada de Microconta Contabilidade precisava encerrar minha SLU para que eu pudesse criar um novo CNPJ. Me prometeram que iriam encerrar entre 27 e 28 de dezembro de 2025, porém até hoje (13/01/2026) não encerraram e não me ajudaram no meu processo. Postergaram até o dia 29 e agora não me dão um dia definido para isso ser concretizado. A "desculpa" que dão é que isso depende da Junta Comercial e que eles estão trabalhando nos processos desde o recesso de fim de ano e que o meu estaria na fila.
Ok, pode até depender da Junta Comercial e realmente o processo ser demorado. Mas então se o processo não depende de você, você não pode sair por aí dando prazos que você mesmo não controla. A empresa usou de má-fé para me informar que até o dia 28 eu teria meu CNPJ baixado e criado um novo, porém até agora isso não ocorreu.
Eu tenho clientes nos quais preciso emitir notas todo mês para receber, porém se eu emitir uma nota fiscal sendo SLU isso vai ser refletido no meu imposto. Logo, terei que pagar muito mais por um mês no qual eu nem deveria estar com SLU.
Venho registrar essa reclamação no dia 13/01/2026 e até agora meu problema não foi resolvido. Não quero esclarecimentos (novamente) dizendo que não depende da própria empresa. Quero que a empresa assuma sua irresponsabilidade ao me passar o prazo de forma completamente antiprofissional e sem nenhum fundamento. Os prints estão anexados para comprovar.