Solicitação de exclusão de dívida prescrita da Crefisa no BACEN

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

26/11/2025 às 22:18

ID: 232978357

De acordo com o STJ, dívida com mas de (05) cinco anos não podem ser mais cobradas , nem judicialmente e nem extrajudicialmente.

Solicito a imediata exclusão desta dividas prescritas em meu nome, do BACEN referente a Crefisa

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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 15:51

Olá, REINALDO!
Esperamos que esteja bem.


Localizamos os contratos *****, *****, *****, *****, ***** e ***** vinculados ao seu CPF. Estes contratos, foram cedidos para as cessionárias abaixo e, para mais informações e negociação, você deve contatar empresa no fone:

RECOVERY - Central de Atendimento: 0800-772-3331
Estas empresas adquirem créditos vencidos desta e outras instituições financeiras, não fazendo parte das assessorias/escritórios do Banco Bradesco.

Ressaltamos que o procedimento da venda dos contratos está amparado na Resolução CMN/Banco Central do Brasil n 2686 de 26 de janeiro de 2000, e art. 286 e seguintes do Código Civil Brasileiro.

Esclarecemos que seu CPF não está negativado pelo Banco Bradesco vinculado aos contratos cedidos, já que não pertencem mais ao Banco e foram baixados no momento da Cessão. Se houver restrição em SPC/SERASA pela empresa Cessionária xxxxxx, você pode acionar a Ouvidoria da referida empresa através do telefone informado.

Lembre-se que o Banco Bradesco e Empresas Ligadas não possuem ingerência sobre as Cessionárias, seus métodos e formas de cobrança/negativações, devido às regras de LGPD e normas do Sigilo Bancário, cabe tão somente ao cliente buscar orientação junto à empresa que estiver lhe negativando, pois somente tal empresa possui acesso e poderes para tratar a situação exposta pelo cliente.

Sendo o que nos cumpria esclarecer, pedimos que em caso de dúvidas e esclarecimentos sobre a origem destes débitos procure o seu Gerente na agência 0663

Mediante as informações fornecidas, faremos a finalização do protocolo e caso ainda reste alguma dúvida, permanecemos à disposição para ajudá-lo no SAC Alô Bradesco 0800 704 8383.


Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.

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