Cobrança antecipada sem aviso.
Resolvido
Chapecó - SC
31/03/2025 às 10:11
ID: 213517687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, contratei internet com essa empresa e na hora da contratação não falaram que a cobrança era antecipada na hora que chegou o boleto veio a cobrança proporcional ao mês instalado e mais um mês adiantado.
Usam de má fé e estou sem internet pois estou aguardando o boleto atualizado para pagamento.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 10:39
Bom dia Sr. Onei, Tudo bem?
Realizado contato telefônico e resolvido com o Sr. Onei que demonstrou estar satisfeito após nosso contato.
Mais uma vez agradecemos pela atenção dispensada!
Atenciosamente,
Equipe SuperIP
Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 19:21
A gerente entrou em contato e resolveu o problema sem maiores problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9