Cobrança antecipada - superip chapecó

Resolvido
Chapecó - SC
13/12/2017 às 11:29
ID: 31215965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa superip de Chapecó-SC pois na localidade onde moro é a unica empresa que possui internet de fibra pois morro no interior. Achei o contrato extremamento oneroso apenas para o consumidor e os benefícios la descritos não acho que custe aqueles valores pois o valores são alto pois eles são contabilizados para titulo de multa caso o consumidor queria cancelar os serviços pois tem fidelidade de 12 meses. Para a instalação da internet é cobrado o valor de r$ *******,00 reais dos aparelhos informado pelo vendedor mais no contrato informa que os aparelhos são em comodato, com o fim do contrato tenho que devolver.
Minha reclamação é em relação que não esta no contrato e nem me informaram que tenho de pagar as mensalidade de formas antecipada (forma pre paga), EXEMPLO vou pagar dia 15/12/******* o valor da mensalidade de R$*******,90 correspondente a 01/12 á 31/12.
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Resposta da empresa
13/12/2017 às 14:25
Conforme conversado com Titular do contrato já foi resolvido situação .
Consideração final do consumidor
11/06/2019 às 16:04
eu cancelei o serviço
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5