Internet lenta

Em réplica
Chapecó - SC
01/07/2017 às 10:37
ID: 27196273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAté 1 ano de contrato eu não tinha do que reclamar após isso a internet ta lenta não abre mais nada. Ai ligamos na empresa e dizem que temos que aumentar a velocidade. Ai fizemos testes e não é o que pagamos para ter. O estranho é que não tivemos problema durante um ano de contrato e por que agora não é como antes? sei que se perde um pouco da internet mas não tanto para notarmos uma diferença significativa.
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Resposta da empresa
22/01/2020 às 09:13
Bom dia,
Caso esteja com problemas ainda, solicitamos que entre em contato conosco através dos canais de suporte telefônicos com os dados do titular do contrato em mãos.
Att;
SuperIP
Réplica da empresa
22/01/2020 às 09:14
Bom dia,
Caso esteja com problemas ainda, solicitamos que entre em contato conosco através dos canais de suporte telefônicos com os dados do titular do contrato em mãos.
Att;
SuperIP