Mudança de endereço
Resolvido
Belém - AL
28/05/2025 às 18:24
ID: 218266969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA operadora SUPER IP DE CHAPECÓ - SC, quer forçar a aceitação de um novo contrato, sendo com valor a mais, porque a mesma se recusa a trocar de endereço, fiz contato com a mesma, e ainda sim ameaça a multar caso eu mesmo cancele o contrato,
Então quer dizer que pra fazer um outro contrata pagando mais pode, mas eu pedir o cancelamento por ela não fazer serviço de mudança de endereço aí tenho que pagar multa.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2025 às 17:46
Boa tarde Sr. Thiago Gledson!
Resolvido via setor Comercial.
Pedimos escusas pelo ruído de comunicação e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe SuperIP
Consideração final do consumidor
28/06/2025 às 08:15
Apesar da falha da comunicação, mas foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9