Superlar

Reclamar dessa empresa

Seropédica - RJ

30/07/2025 às 20:24

ID: 223391593

Comprei dia 22/07/2025 uma balança workouthealth
Boi scale na Super lar de Campo Grande. Ao chegar em casa, ao abrir a embalagem a balança estava totalmente despedaçada , pois seu visor é de vidro temperado. Quero ressaltar que a embalagem estava lacrada e foi transportada no meu carro, sem nada e nem nenhum peso por cima da mesma.
Como moro em outra cidade, não tive com voltar para trocar a balança no mesmo dia. Voltei hoje , 30/07/2025 pois só vou ao local quando tenho consulta médica marcada. Para minha surpresa, não pude trocar a mesma . Fui atendido no caixa e pelo responsável que foram coisas diferentes e o responsável se recusou a fazer a troca, alegando que eu poderia ter quebrado a balança, mesmo estando ela ainda na embalagem original e com seu invólucro plástico intacto.
Ao invés de trocar me mandou entrar em contato com o SAC da empresa e não deu muita importância ao meu caso.
Essa balança foi comprada por necessidade médica e até agora não pude usá-la. Vou adiquirir outra, mas que fique registrado a pessima qualidade do produto é o pessimo atendimento da loja Superlar de Campo Grande .
Nunca mais compro um par de meias sequer nesse local.