Impedimento de estacionar moto no estacionamento para clientes da loja Superlar em Bangu
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2025 às 19:35
ID: 231947399
Fui hoje na Superlar de Bangu, quando fui estacionar a moto no estacionamento para cliente o qual você comprava com a notinha no final fui informada que moto não pode estacionar, quantas vezes eu comprei na loja, de hoje em diante não piso mais, resolvi comprando o que eu precisava em outro estabelecimento.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 14:35
Olá! Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Entendemos que situações como essa podem gerar frustração, principalmente quando há expectativa de utilizar o estacionamento durante a visita. No entanto, o estacionamento da loja segue uma política interna que não inclui motos ou bicicletas entre os veículos permitidos.
Agradecemos por compartilhar seu relato e esperamos que, em uma próxima oportunidade, possamos proporcionar uma experiência mais agradável.
Equipe Superlar,
Cumprindo o Código de Defesa do Consumidor, reafirmando nosso compromisso com um atendimento ético e humanizado.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 14:43
Não resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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