Cobrança de boleto desconhecido gerado indevidamente
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/07/2026 às 10:26
ID: 254732599
Acabei de ser notificada pelos meus bancos da geração de boleto desta empresa no valor de R$ 3.360,79 ao qual não sei do que se referi, nunca tive sequer qualquer relacionamento com esta empresa, solicito o cancelamento deste boleto.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:08
Cara Michelle,
O PJBank Pagamentos S/A é uma empresa que oferece uma série de serviços, dentre eles o recebimento através de boleto bancário.
Assim que recebemos sua solicitação, apuramos as informações sobre os boletos registrados no seu CPF e identificamos que a cobrança trata-se sobre serviços imobiliários e foi gerada erroneamente.
Entramos em contato com a empresa emissora para solicitar informações sobre o ocorrido e, verificamos que foram tomadas as devidas providências para que tal boleto fosse baixado no sistema bancário.
Por fim, é importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.
Nosso time está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos telefones e WhatsApp:
(19) 4009 6830
(11) 98706-0729
Ou pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe PJBank