Contestação de Boleto e Cobrança Indevida - Superlógica SCD S.A. e Centro de Estudos O Instituto

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 10:31
ID: 250212371
Recebi a informação de um boleto no valor de R$ 723,00 emitido em meu nome, constando como beneficiário a Superlógica SCD S.A. e como avalista o Centro de Estudos O Instituto (CNPJ 01.780.300/0001-07).
Esclareço que nunca realizei qualquer contratação, transação comercial ou assumi qualquer obrigação financeira junto a essas instituições. Ao tomar conhecimento da existência desse boleto, tentei entrar em contato com a empresa para obter esclarecimentos, porém o telefone disponibilizado encontra-se inexistente ou inacessível.
Dessa forma, registro formalmente minha contestação quanto à origem e legitimidade dessa cobrança, uma vez que desconheço completamente o débito apontado. Há indícios de possível utilização indevida dos meus dados pessoais, motivo pelo qual solicito apuração imediata dos fatos.
Exijo um posicionamento formal da empresa, com a identificação da suposta origem da dívida, cópia de eventual contrato que fundamentaria a cobrança e a confirmação de que meu nome não será incluído em qualquer cadastro de inadimplentes, como SPC, Serasa ou similares, em razão desse débito que não reconheço.
Este registro fica formalizado para resguardar meus direitos e demonstrar que a cobrança está sendo contestada desde o primeiro momento em que tomei conhecimento de sua existência.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:05
Caro Guilherme,
A Superlógica Sociedade de Crédito Direto S/A é uma instituição financeira, com código bancário *****, a qual dentre outros serviços, realiza a emissão de boletos bancários.
Assim que recebemos sua solicitação, apuramos as informações sobre os boletos registrados no seu CPF e identificamos que foram tomadas as devidas providências para que tal boleto fosse baixado do sistema bancário.
Por fim, é importante esclarecer que somos responsáveis apenas pela intermediação do pagamento e, portanto, não temos ingerência nas negociações formalizadas entre as partes.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Superlógica.